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119 다매체 신고서비스 안내
작성자 함안소방서 등록일 2021.10.29

- 119다매체 신고 서비스란?

신고자가 위급한 상황일 때 문자, 애플리케이션(앱), 영상통화 등

다양한 방법을 이용하여 신고 상황을 전송할 수 있는 서비스 입니다.

사회취약계층 및 외국인 등 소통사각계층의 음성통화 장애요소를 해소하여

긴급한 상황을 신속하게 전달 할 수 있는 장점이 있습니다.

 

- 문자 신고 : 음성통화가 곤란한 상황 / 전화 불통지역에서 119 신고 시

전화 불통 등 음성통화가 곤란한 상황에서 짦은 문자(SNS) 및

사진, 영상 등을 첨부한 문자(MMS)로 119 신고가 가능합니다.

 

- 앱 신고 : 터치만으로 119 신고 / 빠르고 정확한 위치 추적 가능

초행길, 등산 중 사고 발생 시 빠르고 간단하게 앱을 통해 119 신고가 가능하며,

신고자의 현재 위치정보를 GPS를 통해 관할 소방 본부 상황실로 전송할 수 있습니다.

 

- 영상통화 신고 : 청각장애인, 외국인에게 유용 / 정확한 현장 상황 전달

휴대폰에서 119 번호를 누르고 영상통화 혹은 페이스타임을 누르면 해당 119 상황실로 연결됩니다.

신고자가 청각장애인이거나 외국인일 경우에 손짓, 수화 혹은 종이에 적은 신고내용으로도 119에 신고가 가능합니다.

 

119 다매체 신고 서비스

언제, 어디서, 누구나 쉽게 이용할 수 있습니다.

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