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전자민원으로 업무가 편리해졌습니다.
작성자 김성황 등록일 2021.02.26
안녕하십니까. 진주에서 감리업에 종사하고 있는 소방감리원입니다.
감리업무를 하다보면 감리지정신고, 감리변경신고, 착공 및 완공신고 등 민원신청을 하기 위해서 관할 소방서를 방문해야하는 일이 많습니다. 급하게 민원을 처리해야하는데 관할 소방서 거리가 먼 경우나 소방서를 여러 번 방문해야 할 경우가 생길 때면 시간적으로나 업무상 어려움이 많았습니다.
그러던 중에 진주소방서 민원실 직원분의 소개로 문서24라는 사이트에서 민원접수가 가능하다는 것을 알게 되었고 문서24를 활용해 민원을 접수해 보니 코로나로 인해 대면업무가 어려운 시국에 비대면으로 소방서를 방문하지 않고 업무를 빠르고 효율적으로 처리할 수 있었습니다.
앞으로도 민원인들이 업무에 많이 활용하면 좋겠습니다.
편리하게 민원을 접수하고 업무를 처리할 수 있게 추진해주신 진주소방서에 감사합니다.
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