남해소방서(서장 김성수)는 지난 2월부터 비대면 온라인으로 소방민원업무를 처리할 수 있는‘문서24’서비스를 실시하고 있다고 알렸다.
코로나19의 여파로 온라인을 통해 문서를 유통하고 결재하는 건수가 많아짐에 따라건축과 관련된 소방시설 공사의 경우 착공에서 완공까지 민원접수 및 결과 수령 등을 온라인으로 처리 할 수 있으며, 위험물, 다중이용업소 등의 일부 업무도 소방서를 방문하지 않고 민원을 진행할 수 있게 되었다.
김성수 서장은“코로나 19로 인해 민원인이 착공신고나 완공신고 등의 업무를 보러 소방서를 직접 방문할 때 부담이 많았을 것”이라며“코로나 19 방역수칙을 이행하면서 민원인의 안전을 동시에 지켜줄 수 있도록 온라인으로 민원처리를 진행하게 되었다”고 언급했다.
‘문서24’는 인터넷으로 정부기관이나 공공기관에 공문서를 제출할 수 있는 서비스로 PC나 모바일로 언제 어디서건 홈페이지(문서24 https://open.gdoc.go.kr )에 접속하여 민원업무를 볼 수 있는 시스템이다.
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